短信群发途径对比表 |
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手机卡/群发器 |
企业短信网关发送 |
合法性 |
国家禁止的业务。采用任何一种短信卡群发商业短信都属于违法行为,“短信猫”也属于违法产品,这种短信卡群发一经发现就会被运营商停号处理,被公安部门和工商部门追查。 |
运营商正式网关、信产部认可、运营商直接管理,正规业务。 |
主要应用领域 |
绝大部分诈骗类短信都采用这种方式,包括:中奖、低价商品、六合彩等骗局,办假证、卖走私品的违法经营。由于他们经营的属于违法业务,不可能接入企业短信平台,因此都是采用短信卡群发的方式 |
正规企业应用、宣传、服务。客户包括交大昂立、统领KTV、北汽福田、特灵空调、崇明旅游局、绿谷药业、太平洋百货、宅急送等。用途包括群发促销信息、会员关怀、订购确认、内部管理等 |
接收显示号码 |
显示外地手机号码、形象差、类似个人行为而非企业行为 |
移动联通电信为企业短信服务专门分配的特服端口号码(移动021 联通1065)、正规可信 |
稳定性 |
差。没有通过正规部门认证的“黑设备”,无质量保证 |
好。电信级系统支持,国家运营商保障运行 |
发送速度 |
慢、600条左右/小时,除非同时用多卡,但会造成系统不稳定 |
快速、30万条左右/小时 |
到达率 |
低、没有状态回馈统计 |
高到达率,一般为99.9% |
回馈率 |
低、一般不支持回复、导致发送效果差 |
高、收信人可直接回复短信,系统中实时查看、不流失业务 |
诚信度 |
差。普遍存在恶意漏发欠发,没有合法途径可以核查发送记录。没有或者虚构发送统计。 |
绝对不会扣一条量。运营商网关发出才计费,精确统计。发送失败的信息有自动补偿机制 |
服务延续性 |
极差。运营商通过系统监测和社会举报等方式进行打击、发现群发卡即将卡封杀无法继续使用。 |
很好。作为行业主导者的运营商正在加快、加大正规企业短信服务的扶植力度 |
服务扩展性 |
功能单一、没有扩展性 |
极强。可以与ERP、CRM、短信平台结合、完成与用户的互动,实现真正的移动商务 |
公众声誉 |
极差。投诉集中,已成为社会问题,央视《生活》栏目、《焦点访谈》均做过批判专题 |
社会反映良好,为用户提供便利,以运营商及特服号码为背景,放心可信 |
单条成本 |
利用运营商异地结算的漏洞恶意欠费、手机卡透支发送、无经济成本、仅有法律风险成本、声誉成本 |
运营商批发价格,一般5-6分 |
系统投入 |
用户和服务商都是购买群发器硬件,手机卡操作 |
用户只需要购买客户端软件平台、服务提供商在网通、电信部署服务器,移动、联通每个运营商处至少申请两个通道互相备份,后台建设、计费查询清单、客户服务等 |
获利方式 |
低价格招揽客户,然后通过“缺斤短两”的方法来套取暴利,实际发送率一般不超过10%,其中有很多“猫腻” |
通过销售运营商的企业短信服务获得正常的业务佣金及返点,以及具有自行开发能力的服务商获得技术服务费用 |
服务提供者 |
个人或皮包公司地下经营,从不在正规途径公开宣传,灰色地带。已发生过多起用户充值后卷款失踪 |
企业短信SP属于群发短信的正规军,运营商的管理部门对其信誉与规模的审核与管理都很严格,且必须交纳一定的押金以保证用户利益、服务质量 |